อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณมีสิทธิเข้าถึง ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองช่องทางติดต่อชัดเจนปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาค
rs789 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ล้าสมัย หรือลบข้อมูลและปิดบัญชีทั้งหมด ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำขอแก้ไขรายละเอียด

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน เราจะตอบภายในสองสามวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นฟอร์มขอดูข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอลบบัญชี กรอกรายละเอียดและส่งคำขอ ระบบจะส่งข้อความยืนยันไปที่เบอร์โทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่เราดูแล

มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางปฏิบัติเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการสูญหาย ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณกรอกในหน้าฝาก-ถอน

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรมหรือการตอบคำถามซัพพอร์ตของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามอุปกรณ์และภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน เราอาจติดต่อคุณเพื่อยืนยันว่าคุณยังต้องการใช้บัญชีต่อหรือไม่

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบน rs789 พร้อมคำตอบที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและวิธีจัดการข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินเช่นหมายเลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋าเงิน Wallet และ SCB Easy ที่คุณเชื่อมโยง และประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูขอดูข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่อาจส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณขอเท่านั้น

คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลทั้งหมดและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์และภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน เราอาจติดต่อคุณเพื่อยืนยันว่าคุณยังต้องการใช้บัญชีต่อ หรือคุณสามารถขอลบข้อมูลและปิดบัญชีเองได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต