อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว

ขณะนี้ rs789 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบ เพื่อให้การใช้งานทุกส่วนกลับมาลื่นไหลยิ่งขึ้น ยอดเงินในบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ระหว่างนี้

ยอดเงินปลอดภัยข้อมูลบัญชีครบถ้วนแจ้งเตือนเมื่อกลับมาคาสิโนสดและสล็อต
rs789 ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว
ช่องทางติดต่อเรา

ขอความช่วยเหลือระหว่างปิดปรับปรุงระบบ

เมื่อระบบอยู่ระหว่างปิดปรับปรุง ทีมซัพพอร์ตของเรายังคงพร้อมรับเรื่องของคุณตามปกติ ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี ยอดเงินคงค้าง หรือกำหนดการเปิดให้บริการอีกครั้ง ส่งข้อความหาเราได้เลย ไม่ต้องรอให้ระบบกลับมาก่อน

ติดต่อผ่านไลฟ์แชต ช่องทางแชตสดยังใช้งานได้ระหว่างปิดปรับปรุง สอบถามสถานะระบบหรือข้อมูลบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้
ตรวจสอบสถานะบัญชี หากมีข้อสงสัยเรื่องยอดเงินหรือรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทีมเราตรวจสอบให้ได้ทันที
แจ้งเตือนเมื่อระบบกลับมา ลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางที่คุณสะดวก เราจะส่งสัญญาณให้ทันทีที่ระบบเปิดใช้งานอีกครั้ง
rs789 สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างปิดปรับปรุงระบบ

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างปิดปรับปรุงระบบ

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมทั้งส่วนล็อบบี้เกม ระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงหน้าบัญชีสมาชิก ในช่วงเวลานี้คุณจะยังเข้าสู่ระบบไม่ได้ชั่วคราว แต่ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นยอดคงเหลือ ประวัติการเดิมพัน หรือสถานะ VIP ของคุณ เมื่อระบบกลับมาเปิดให้บริการ คุณสามารถเข้าใช้งานได้ทันทีผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่มเติม ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทุกพื้นที่สามารถติดตามสถานะการกลับมาเปิดให้บริการผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ความโปร่งใสของเรา

มาตรฐานการปิดปรับปรุงระบบที่ rs789

การปิดปรับปรุงระบบทุกครั้งของ rs789 มีกระบวนการที่ชัดเจน เราแจ้งกำหนดการล่วงหน้าผ่านช่องทางหลัก และระบุขอบเขตงานที่ทำจริง ไม่ใช่แค่ข้อความกว้างๆ ยอดเงินในบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้รับการปกป้องตลอดช่วงเวลาดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ทันทีหลังจากระบบกลับมาทำงาน

แจ้งล่วงหน้าทุกครั้ง

เราประกาศกำหนดการปิดปรับปรุงล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บและช่องทางแจ้งเตือน เพื่อให้คุณวางแผนได้ถูกต้อง

ข้อมูลบัญชีปลอดภัย

ยอดเงิน ประวัติฝาก-ถอน และข้อมูลบัญชีทั้งหมดได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตลอดช่วงการปรับปรุงระบบ

ทดสอบก่อนเปิดจริง

ก่อนเปิดให้บริการอีกครั้ง เราทดสอบระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้ผ่านครบก่อน

อัปเดตสถานะตามจริง

หน้านี้แสดงสถานะระบบตามข้อมูลจริง หากการปรับปรุงใช้เวลานานกว่าที่แจ้งไว้ เราจะอัปเดตให้ทราบทันที

ทำความเข้าใจกับการปิดปรับปรุงระบบ

เมื่อระบบเข้าสู่ช่วงปิดปรับปรุง คำหลายคำอาจดูสับสนถ้าไม่เคยเจอมาก่อน เราได้รวบรวมคำที่ใช้บ่อยเอาไว้ให้คุณเข้าใจได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสถานะบัญชี การฝากเงินที่ค้างอยู่ หรือขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อระบบกลับมาออนไลน์

ปิดปรับปรุงระบบ คืออะไร

ช่วงเวลาที่แพลตฟอร์มหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่ออัปเดตหรือแก้ไขระบบ บัญชีและยอดเงินของคุณยังคงปลอดภัยตลอดช่วงเวลานี้

Maintenance Window คืออะไร

ช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการปิดปรับปรุง ระบบจะแจ้งเตือนก่อนถึงเวลา เพื่อให้คุณเตรียมตัวได้ทัน

ยอดเงินในบัญชีจะหายไปไหมระหว่างปิดปรับปรุง

ไม่หาย ยอดคงเหลือและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกบันทึกไว้อย่างปลอดภัย และจะแสดงครบถ้วนเมื่อระบบกลับมา

Scheduled Downtime แตกต่างจากระบบล่มอย่างไร

Scheduled Downtime คือการปิดที่วางแผนล่วงหน้าและแจ้งให้ทราบก่อน ส่วนระบบล่มเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ทีมงานจะรีบแก้ไขทันที

การฝากเงินผ่าน PromptPay ระหว่างปิดปรับปรุงจะเป็นอย่างไร

หากทำรายการก่อนระบบปิด เงินจะถูกบันทึกและยอดจะอัปเดตอัตโนมัติเมื่อระบบกลับมาออนไลน์

KYC ในช่วงปิดปรับปรุงคืออะไร

KYC คือการยืนยันตัวตน ถ้าคุณส่งเอกสารไว้ก่อนระบบปิด ทีมงานจะดำเนินการต่อทันทีที่ระบบกลับมาพร้อมใช้งาน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราได้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง พร้อมคำตอบตรงๆ เพื่อให้คุณวางแผนและรับมือได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือที่ไหนก็ตาม

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต เราจะแจ้งเวลาโดยประมาณไว้ในประกาศ และอัปเดตสถานะให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง

เราจะส่งแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ และอัปเดตสถานะบนหน้าหลักทันทีที่ระบบพร้อมใช้งาน

ได้ ทีมซัพพอร์ตยังคงรับเรื่องระหว่างช่วงปิดปรับปรุง คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ

รายการถอนที่อนุมัติแล้วก่อนระบบปิดจะดำเนินต่อตามปกติ ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณเลือกไว้

โดยทั่วไปการปรับปรุงจะเน้นความเสถียร ความเร็ว และความปลอดภัย เราจะสรุปรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงไว้ในประกาศหลังระบบกลับมา

ขณะที่ระบบปิดปรับปรุง การเข้าถึงผ่านมือถือจะถูกระงับชั่วคราวเช่นกัน ระบบจะกลับมาพร้อมใช้งานบนมือถือพร้อมกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต